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신용과 중개상으로 거래하다.

2008/4/4 11:07:00 25

신용과 중개상으로 교차한다.

한 기업의 중개업자 행렬이 안정되었는지, 이 기업의 미래와 운명에 직접적으로 영향을 미칠 것이다.

그렇다면 기업은 어떻게 중개상과 교제해야 할까?



중개상들은 생산업체와 단말기 소비자 사이에서 양자 간 제품과 자금 전송의 기능을 담당하고 있다.

중개상과의 관계를 어떻게 잘 처리하는지 이미 많은 기업의 관리 업무의 중심이 되고 있다.

성신 일사는 현재 각 기업의 경영 관리의 히트어휘지만 많은 기업들이 성신을 강조하고 있지만, 많은 기업들이 무심코 불성실한 캐릭터가 되어 객정 관계의 신속화를 초래한다.



기업이 중개상과 거래하는 과정에서 불성실 현상이 주로 나타난다.


 

· 정책 조령석개.



워낙 잘 수행한 정책이 갑자기 변화가 생겨 중매상 장이상들이 머리를 만지지 못해 곤혹스러웠다.



· 약속이 있으면 확실하지 않다.



어떤 기업은 중개상인을 격려하기 위해 종종 중개상들에게 일정한 약속을 한다.

그러나 중개상들이 목표를 달성하고 기업은 이 공약을 인정하기 싫고 중개업자가 기업에 대한 자신감을 잃게 했다.



· 업무 인원 변동 빈번하다.



업무 인원의 빈번한 변동은 시장 조작 사고의 부유를 초래할 수 있으며 대량의 시장 유류 문제가 많은 일들을 ‘ 무대증 ’ 으로 변할 수 있다.



· 시장에 중대한 문제가 생기면 아무도 처리하지 않는다.



시장에 중대한 문제가 발생하면, 만약 심각한 품질 사고와 소비자 고소, 집행 부처 개입 처리 등, 많은 기업들이 특히 소형 기업들이 항상 중개상을 맨 앞에 두고 자기는 묻지 않고 결국 중개상 사업이 심각한 위기를 초래하고, 심지어 파산하기도 한다.



기업은 어떻게 자신의 성실한 이미지를 세워야 합니까?



장기 정책.



기업이 중개상들의 장기적 기본정책을 통해 이사회 등 결정기관을 통해 결정해야 할 경우 중대한 변고가 없다면 기업의 고위 인사 변동이라도 함부로 변경할 수 없다.

만약 변경이 필요한 조항이 생기면 중개업자의 의견을 충분히 구할 수 있으며 일정한 절차와 기구를 통해 확정한 후에 인내심을 가지고 판매자에게 설명을 해명해야 한다.

일부 단기 정책에 대해 중개업자에게 선도를 할 때 반드시 중개업자에게 집행 기한을 설명해야 하며, 그 때 문제가 생기지 않도록 해야 한다.



누가 승낙하고 누가 실천하고, 서면화를 약속하는 제도를 실행하다.



또 누가 중개상에게 승낙을 했다면 그 약속은 누가 착실하고, 중개상에게 서면 자료를 작성해 쌍방이 서명하여 후방적으로 효력을 확인할 수 있다는 것이다.

기업의 무책임한 정책이나 근본적인 정책을 승낙하지 않는다면 기업으로서 신용 원칙을 구현하기 위해 중개업자에게 약속한 뒤 책임자에게 처리해야 한다.



기업은 반드시 이런 이치를 알아야 한다. 기업인들이 중개상과 거래할 때 약속한 약속은 기업이 주는 것이지, 어떤 구체적인 약속자가 주는 것은 아니다.

중개업자가 보기에 그들은 기업을 대표하여 일을 하는 것이고, 그들의 목소리는 기업의 목소리다.



사례:



한 기업은 기업인들이 중개상에게 함부로 약속하는 것을 피하기 위해 정책통지서 제도를 취했다.

기업의 정책이라면 특히 시장정책은 반드시 이 시장을 담당하는 업무자들이 서면으로 중개상에게 발급해야 하며 정책통지서에는 시장 책임자와 판매상 쌍방의 서명 확인을 해야 하며 정책통지가 끝나면 회사에 제출하여 심사를 해야 한다.

업무 인원이 제멋대로 정책을 꾸려 놓으면 즉시 그에 대해 엄하게 처벌한다.

기업이 중개업자에게 발문한 정책은 모두 정책통지서에 구현되어야 하고 정책통지서에 없는 조항을 제시하고 기업은 일률적으로 개인적인 약속으로 책임을 지지 않는다고 여겨야 한다.

이렇게 되면 기업들이 이전에 나타났던 빈털터리가 사라졌다는 약속이 더이상 기업의 두통, 매상 상들의 감상에 휩싸인 ‘무두사건 ’이 나타나지 않았다.



업무원 대오를 안정시키다.



가능한 한 업무 인원을 안정시키면 변동이 필요한 업무 인원에 대해서는 반드시 시장 인수 수속을 잘 해야 한다.

신구인계좌에서 중개상들이 무시장 유류 문제를 확인할 때 처리해야 한다. 만약 있으면 원업무 인원이 한정적으로 처리한 뒤 시장 인수 작업을 진행한다.



적격려정책을 제정하다.



이익은 기업과 중개상 사이의 오랜 협력의 유대이다.

따라서 기업은 중개상과 거래를 할 때 중개상들이 제품에서 차액을 벌게 하는 외에 다른 격려정책을 통해 중개상과의 장기적인 협력관계를 안정시킬 수 있다.

예컨대 분기와 연도의 단추 또는 환리 장려.

그러나 기업은 이런 격려정책을 제정하는 데 있어서, 반드시 할인점과 반리의 힘은 과대 하지 않으며, 중매상들이 이러한 리세점과 할인점을 얻기 위해 가격을 깎는 시장행위를 피해야 한다.



일부 장려정책은 소중개상들의 격려 작용이 크지 않아 기업은 자신의 상황에 따라 더욱 효과적인 격려 정책을 제정할 수 있다.

예컨대 중개상들이 주식을 증정하고, 중개상 자녀의 성적이 우수한 장학금을 설립하고, 중개업자 자녀가 기업으로 일하고, 우수 중개상들이 기업고문, 참정 등을 받아들인다.



잘 통하는 소통 루트를 세우다.



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